Politica Commerciale di Tenuta Morganti
1. Informazioni Generali
Il presente sito è di proprietà di:
Tenuta Morganti di Di Sabatino Gaia Giulia
C.da Frole, 8 – 64010 Torano Nuovo (TE)
Cell. 3495620519
www.tenutamorganti.com
E-mail: tenutamorganti@gmail.com
Le presenti condizioni di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da Tenuta Morganti di Di Sabatino Gaia Giulia attraverso il sito www.tenutamorganti.com. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi tramite il sito e secondo le procedure indicate saranno regolati dalle presenti condizioni di vendita, in accordo alla legge italiana (D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico e D.Lgs. 206/2005 sui contratti a distanza). Eventuali modifiche o nuove condizioni di vendita verranno tempestivamente segnalate al Cliente e saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito, applicandosi alle vendite concluse successivamente alla pubblicazione.
2. Accettazione delle Condizioni di Vendita
Il contratto stipulato tra Tenuta Morganti di Di Sabatino Gaia Giulia e il Cliente si intende concluso con l'accettazione dell'ordine da parte di Tenuta Morganti. Tale accettazione si ritiene tacita, salvo diversa comunicazione al Cliente. Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione delle indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare le condizioni di vendita.
3. Modalità di Acquisto
- I prodotti disponibili per l'acquisto sono quelli presenti sul sito www.tenutamorganti.com al momento dell'ordine.
- La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Tenuta Morganti tramite e-mail, inviata all'indirizzo comunicato dal Cliente. Tale e-mail riporta il "Numero Ordine" da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione.
- In caso di mancata accettazione dell'ordine, Tenuta Morganti si impegna a comunicarlo tempestivamente al Cliente.
- Tutti i prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA.
- Tenuta Morganti si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza preavviso.
4. Prodotti Venduti
- Sul sito vengono venduti esclusivamente vini prodotti da Tenuta Morganti.
- Le foto delle bottiglie sono indicative; l'etichetta può variare rispetto a quella presentata sul sito.
- In caso di mancata disponibilità di un vino ordinato, il Cliente verrà contattato per annullare l'ordine o modificarlo con vini disponibili.
- L'acquisto dei vini è consentito solo ai maggiori di 18 anni.
5. Modalità di Pagamento
- I metodi di pagamento accettati includono carte di credito/debito (Visa, MasterCard…) e PayPal.
- Eventuali costi aggiuntivi relativi a una specifica modalità di pagamento verranno evidenziati durante la procedura d'acquisto.
6. Modalità di Consegna
- Le consegne sono effettuate tramite corrieri specializzati.
- Le spese di spedizione sono a carico del Cliente, calcolate in base al peso totale dell'ordine e alla destinazione, e vengono evidenziate al momento dell'ordine.
- I tempi di consegna variano da 24 ore a 5 giorni lavorativi, salvo contrattempi.
- Al ricevimento della merce, il Cliente deve verificarne l'integrità e segnalare eventuali danni sulla ricevuta di consegna, inviando una foto delle bottiglie danneggiate a Tenuta Morganti via e-mail.
7. Spedizioni
- Gli ordini vengono imballati con cura e spediti entro 1-2 giorni lavorativi.
- La consegna avviene normalmente entro 2-3 giorni lavorativi.
8. Diritto di Recesso
- Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni lavorativi dalla consegna dei prodotti, senza penalità e senza specificarne il motivo.
- Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione scritta a tenutamorganti@gmail.com indicando il prodotto o i prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso.
- I prodotti devono essere restituiti integri e non aperti, a spese del Cliente, all'indirizzo:
Tenuta Morganti
Contrada Frole, 8
64010 Torano Nuovo (TE) - Una volta ricevuti i prodotti restituiti, Tenuta Morganti provvederà al rimborso entro 10 giorni lavorativi.
9. Tutela dei Minori
- Tenuta Morganti non vende prodotti ai minori di 18 anni.
10. Servizio Clienti
- Per domande o problemi, il servizio clienti è disponibile tramite e-mail all'indirizzo tenutamorganti@gmail.com o telefonicamente al numero 3495620519.
- Le richieste saranno evase entro 24 ore lavorative.
11. Privacy
- Tenuta Morganti rispetta la privacy dei propri clienti e tratta i dati personali in conformità alla normativa vigente sulla protezione dei dati (GDPR).
- Maggiori dettagli sulla nostra politica di privacy sono disponibili sul nostro sito.
12. Modifiche alla Politica Commerciale
- Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica commerciale in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sul sito.
Per ulteriori informazioni, contattaci all'indirizzo tenutamorganti@gmail.com o visita la nostra pagina dei contatti su www.tenutamorganti.com.
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